ihanas | Experience Strategy & Design

Das Leben ist zu kostbar für schlechte User Experience.

Jeder Augenblick zählt, mache das Beste daraus. Der erste Blick muss ästhetisch umwerfen, der zweite funktionell überzeugen.

Mit der richtigen Strategie und einem durchdachten Design für die jeweilige Zielgruppe, schaffe ich Produkte, die begeistern.

Ich bin Evelyn Lira, vielseitige und erfahrene Experience Strategin und Designerin.

Wie kann ich Dich unterstützen?
Meine Services

Icon UX-Strategie mit 3 überlagernden Kreisen aus Business, Nutzer und Technik

UX-Strategie

Die UX-Strategie stellt sicher, dass die Geschäfts­vision, die Benutzer­­anforde­rungen und die technischen Fähigkeiten aufeinander abgestimmt sind, indem der Schwerpunkt auf die Lösung der richtigen Probleme für die Ziel­benutzer gelegt wird.

Icon UX-Design mit Handy und Design-Konzept

UX-Design

UX-Design dient dazu, dem Benutzer die best­mögliche Erfahrung bei der Nutzung von Produkten zu bieten. Es bildet den kompletten Prozess ab – von Nutzer­­forschung und Konzeption bis Gestaltung, Umsetzung und Testing.

Icon Markenerlebnis mit konsistentem Marken-Look auf diversen Medien

Markenerlebnis

Das Marken­­­erlebnis beeinflusst alle Gefühle, Gedanken und Handlungen, die durch eine Marke hervorgerufen werden – bei Kunden und Mitarbeitern! Ein konsistentes, positives Erlebnis bewirkt eine dauer­hafte und bedeutungs­volle Markenbeziehung.

Icon Visuelle Gestaltung mit verschiedenen Design-Utensilien

Visuelle Gestaltung

Die visuelle Gestaltung, ob digital oder print, konzentriert sich auf die ästhetische Wahr­nehmung. Hierbei verbessert der richtige Einsatz von Bildern, Typografie und Farben das Erlebnis und transportiert die Kern­werte eines Unternehmens oder Produkts.

Icon UX-Check mit Computer und Checkliste

UX-Check

Der UX-Check ist eine Experten­bewertung der User Experience. Basierend auf etablierten Usability- und Gestaltungs-Richtlinien zeigt er Verbesserungs­potenziale auf und gibt Handlungs­empfehlungen für ein besseres Erlebnis.

Icon Prozess-Optimierung mit leuchtender Glühbirne

Prozess-Optimierung

Komplizierte Prozesse oder inkonsis­tente Dokumentationen – ein Zeit- und Nerven­fresser, der sich auch auf Kunden auswirkt. Ein neutraler Blick zeigt häufig Optimie­rungs­chancen und kann so von innen die Effizienz und Zufriedenheit steigern.

Warum ist eine gute User Experience so wichtig?
3 Gründe

  1. User Experience ist ganzheitlich.
    Bei jedem Kontakt mit einem Unternehmen machen wir Erfahrungen, die wir – teilweise unterbewusst – speichern. Diese spielen bei der Entscheidung für oder gegen ein Produkt eine große Rolle.

  2. User Experience zielt auf die Bedürfnisse und Erwartungen des Nutzers.
    Ein Produkt soll ein bestimmtes Bedürfnis des Kunden erfüllen. Menschen haben dabei immer Erwartungen. Nur wenn diese Erwartungen erfüllt oder übertroffen werden, ist die User Experience positiv.

  3. Positive User Experience ist der Schlüssel zum Erfolg.
    Ein bis zwei negative Erfahrungen mit einem Unternehmen reichen und ein Kunde wendet sich von diesem ab. Positive Erfahrungen lösen hingegen Glücksgefühle aus, die dazu führen, dass man das Produkt mehr nutzen will.

    Glücklicher Benutzer machen das Unternehmen glücklich, win-win!

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