UX-Strategie und Brand Design für die Cloud-ERP-Software von lexbizz
Neue Dokumente, überarbeitetes Produkt- & Webdesign, Merchandise
Meine Arbeit
UX-Strategie
- Planung und Durchführung der User Research
- Strategische und fachliche Beratung der Product Owner für ein optimales Nutzungserlebnis über alle Produktbereiche hinweg
UX-Design
- Untersuchung, Aufbereitung und Optimierung der Customer Journey
- Aufbau nutzerzentrierter Prozessabläufe
Markenerlebnis
- Redesign und Aufbau einer neuen Designwelt für Produkt- und Markenauftritt von lexbizz
- Erarbeitung von UX-Guidelines inkl. CI/CD-Verantwortung und -Umsetzung über Web, Print, Video und Merchandising
Prozess-Optimierung
- Optimierung der Partner-Onboarding- und Trainingsprozesse (Playbook)
- Vorbereitung und Durchführung interner Prozessoptimierungs-Workshops
Projektauszüge
Einige Daten wurden aus Geheimhaltungsgründen durch Alternativ-Text ersetzt.
User Research & Datenanalyse
Umfassende User und Partner Research durch Interviews & (Online-)Befragungen sowie anschließende Datenanalyse und Aufbereitung der gesammelten Informationen.
Aufbau der neuen Designwelt
Basierend auf Feedback aus der Nutzerbefragung und der Stakeholder wurde ein umfassendes und konsistentes Redesign der Marke und des Produktes erarbeitet.
Optimierung des Partner-Onboarding-Prozesses
Um den Onboarding-Prozess für Partner zu vereinfachen, wurde ein ausführliches Handbuch und diverse Vorlagen zur Implementierung von lexbizz ausgearbeitet.
Über das Unternehmen
lexbizz ist die Cloud-XRP aus dem Softwarehaus Lexware (Teil der Haufe Group), die als digitale 360°-Unternehmensplattform alle Geschäftsszenarien des deutschen Mittelstands einfach und vernetzt abbildet.
Im SaaS-Modell integriert lexbizz klassische Kernfunktionalitäten einer ERP – wie Finanzbuchhaltung, Lagermanagement, Beschaffung – mit branchenspezifischen und schnittstellenbasierten Erweiterungen z.B. aus den Bereichen HR, Logistik und E-Commerce.
Mitarbeiteranzahl: ca. 2.000
Branche: Software, ERP, Medien
Weitere Projekte
Erfahre mehr über meine Arbeit und meinen Prozess.
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