User Interface Design für Sprachdienstleister

Meine Arbeit
UI-Design & Prozess-Optimierung
- Spezifikation der Inhaltselemente
- Modernisierung des Designs und der Struktur der Website
- Entwicklung von Bausteinen für die einfache und einheitliche Pflege sowie Erweiterung des Inhalts, um einen konsistenten Style zu bewahren
- Erstellung von Wireframes und Beispiel-Seiten für Nutzertests
- Ausarbeitung des Interaktionsdesigns
- Verbesserung der Customer Journey und Steigerung der Conversion Rate

Projektauszüge
Einige Daten wurden aus Geheimhaltungsgründen durch Alternativ-Text ersetzt.

Analyse & Aufbereitung der Customer Journey
Zum besseren Verständnis des Kaufprozesses sowie dessen Optimierung wurden aus den vom Unternehmen bereitgestellten Daten Customer Journeys für verschiedene Zielgruppen aufbereitet.

Aufbau der Struktur (Wireframes)
Basierend auf den erhaltenen Informationen aus der Nutzungsanalyse und der Customer Journey wurden mögliche Klickpfade und Inhaltsbausteine mithilfe von Wireframes getestet.

Entwicklung der Inhaltsbausteine
Damit Mitarbeiter die Website flexibel und einfach erweitern können wurde eine umfassende Bibliothek diverser Inhaltsbausteine angelegt und Beispielseiten entwickelt.
Über das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein deutscher Sprachdienstleister mit Sitz in Frankfurt am Main. Das Familienunternehmen belegte im Jahr 2019 Platz 25 im Ranking der größten Sprachdienstleister der Welt nach Umsatz.
Mitarbeiteranzahl: ca. 275
Branche: Sprachendienste, Übersetzen und Dolmetschen
Weitere Projekte
Erfahre mehr über meine Arbeit und meinen Prozess.
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